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【商品詳細資訊】

凱蜜菲的產品都是新鮮製作且無添加防腐劑,建議購買後請盡快食用,才能享受到最美好的風味。

每顆蛋糕皆會附上盤叉組與刀子,如有其他需求也可另行加購配件組(蠟燭、生日插牌、品牌蛋糕刀等)。

【線上購物疑問】

將喜歡的商品加入購物車後,點選右上角「購物車圖示」,並填寫配送資料,送出後並完成付款即完成訂購。

目前僅提供以下付款方式:
1.ATM轉帳 2.信用卡線上刷卡

若有希望的預期到貨日,請於訂購時在備註欄留言說明,但實際出貨日則視備貨狀况與物流現況而定。

訂單成立後,將於3-5個工作天製作且出貨,若遇連假/天災狀況等,將視配合物流收貨情況而有所調整。
逢節慶檔期時物流配送貨量易超載,導致配送延誤,建議可提前訂購,敬請見諒!

如下單後欲修改或取消訂單,請聯繫客服專線(02)8228-6900或LINE官方帳號洽詢是否可修改或取消訂單(客製化訂單無法取消)。

隨貨附贈電子發票或提供載具條碼以便歸戶。

請來電(02)8228-6900或加入LINE官方帳號,將由業務專員與您接洽。

根據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條規定,通訊交易的商品或服務有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之產品,可排除消保法第19條第1項『7日內無須說明理由及負擔任何費用解除權』。

凱蜜菲沒有設立門市,也無提供面交服務,但不定期會舉辦快閃或是擺攤活動,也請追蹤我們的社群平台以取得第一手最新消息!

【配送與退換說明】

訂單將以「宅急便」冷凍方式寄出,宅配範圍目前限於台灣本島地區,敬請見諒!

目前無提供外島配送的服務唷!

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客服專線:(02)8228-6900
※周一-周五 8:00-17:00(周末及國定假日休息)

蛋糕商品屬生鮮食品類,不適用於七天鑑賞期條款。若因商品本身瑕疵、損壞、作業疏失或運送過程造成嚴重損毁,才可申請退換貨。
如個人拆封、食用、失溫或保存不當而導致商品變質,恕無法受理退換貨申請,敬請見諒。

✦收到商品後請務必開箱確認✦
1.商品與訂購的規格、數量是否相符
2.觀察商品是否在宅配運送中有明顯的嚴重受損
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